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16 Service (Customer Care)
You can get assistance easily when you have technical questions or questions about how to use your device by
using our online support service on the Internet at:
www.gigaset.com/customercare
This site can be accessed at any time wherever you are. It will give you 24/7 support for all our products. It also
a list of FAQs and answers plus user guides for you to download. You will also find frequently asked questions
and answers in the Questions and Answers section of this user guide in the appendix.
If the device needs to be repaired, please contact one of our Customer Care Centers:
Please have your record of purchase ready when calling.
Replacement or repair services are not offered in countries where our product is not sold by
authorised dealers.
Australia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1300 780 878
Austria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0043 1 311 3046
Bahrain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 31 73 11 173
Belgium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0 78 15 66 79
Bosnia Herzegovina . . . . . . . . . . . . .033 276 649
Brazil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Grande Capitais e Regiões Metropolitanas:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4003 3020
Demais localidades:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 888 3020
Bulgaria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 873 94 88
Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-866 247-8758
China . . . . . . . . . .0 21 400 670 6007 (RMB 0.11)
Croatia. . . . . . . . . . . . . . . . 01 2456 555 (0,23 Kn)
Czech Republic. . . . . . . . .233 032 727 (1,40 Kč)
Denmark. . . . . . . . . . . . . . . . . +45 (0) 35 25 86 00
Finland . . . . . . . . . . . . . . . . +358 (0) 923 113 425
France
. . . +33 170 706 181 coût d’un appel national
Germany. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01805 333 222
Der Anruf kostet Sie aus den deutschen Fest-
netzen 0,14 € pro Minute. Die Preise für Anrufe
aus den deutschen Mobilfunknetzen können
hiervon abweichen; ab dem 1.3.2010 betragen
sie höchstens 0,42 € pro Minute.
Greece. . . . . . . . . . . . . . . 801-1000 500 (0,026 €)
Hong Kong . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2763 0203
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2389 7285
Hungary . . . . . . . . . . . . . . .06 14 71 24 44 (27 Ft)
India. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Please refer to your
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .local warranty card
Indonesia . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(62-21) 5673813
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (62-21) 888856000
Ireland. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 50 77 72 77
Italy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199.15.11.15 (0,10 €)
Jordan . . . . . . . . . . . . . . . . 00962 6 5625460/1/2
Kuwait . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 00965-2464993
Lebanon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 00961-1236110
Luxembourg . . . . . . . . . . . . . . . +352 8002 3811
Malaysia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +603-8076 9696
Malta . . . . . . . . . . . . . .+390 2360 46789 (0,10 €)
Mexico
. . . .01800 999 4442738 (01800 999 GIGASET)
Netherlands
. . . . . . . . . . . . . . . . . 0900-3333102 (0,25 €/min.)
New Zealand . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 780 878
Norway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 00 47 22 70 84 00
Oman . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 82 47 09 281
Poland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0 801 140 160
Portugal . . . . . . . . . . . . . . . . . . (351) 808 781 223
Romania . . . . . . . . . . . . . . . . . .+40 021 204 9130
Russia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 (495) 228 1312
Serbia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 222 111
Singapore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6735 9100
Slovak Republic
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 59 68 22 66 (4,428 sk)
Slovenija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 14 74 63 36
South Africa. . . . . . . . . . . . . . . . +2711 46 13 181
Spain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 902 103935
Sweden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0046 87 50 99 11
Switzerland
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0848 212 000
Taiwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 266 24343
Turkey . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0216 459 98 59
Ukraine . . . . . . . . . . . . . . . . . +380-44-451-71-72
United Arab Emirates . . . . . . . . . . 0 43 66 03 86
United Kingdom. . . . . . . . . . . . 0 84 53 67 08 12
USA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-866 247-8758
Vietnam. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1900 545 416
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